Операторы связи

eleventh
Кто меня не знает?..
Кто меня не знает?..
Сообщений: 495
Больше
Автор темы
14 сен 2023 18:06
#1
Кто-то уже через это прошел, кому-то предстоит...
В соответствии с Пост.Правительства необходимо подтвердить персональные данные, указанные в абонентском договоре...
Делюсь впечатлениями...
Мегафон - предложили взять данные из Госуслуг, может еще что было,но этот способ был первым и меня устраивал...
В общем, все зависит от того, как вы храните пароли, но в любом случае не более пары минут...

МТС - также предложили взять данные из Госуслуг...
Фигвам, как говорил известный персонаж...
При идентичных данных в обоих кабинетах, проверка не проходит...:shock:
Позвонил в поддержку, там сразу сказали, что надо по второму варианту - селфи, фото паспорта, в общем, там инструкция что и как...
Даже читать не стал, т.к. у меня не один номер и терзали смутные подозрения, что, м.б.,придется делать по каждому
Проще до офиса доехать...

Да, МТС обошел Мегафон, в рекламе....
И в специфическом чувстве юмора, хотя не уверен, что они сами суть поняли....:crazy:
При звонке в поддержку, практически дословно - Сегодня у нас много звонков, вам придется подождать, чтобы вы не скучали, мы дарим вам один месяц бесплатного просмотра в кион...:shock: :shock: :shock:

С тоской жду СМС от Билайна...

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

eleventh
Кто меня не знает?..
Кто меня не знает?..
Сообщений: 495
Больше
Автор темы
21 янв 2024 15:59
21 янв 2024 16:26 от eleventh.
#2
Может кому пригодится...:dntknw:
Фабула:
Бросаю деньги на модем/роутер... А они куда-то...:crazy:
Начинаю выяснять, оказывается на мои данные где-то на просторах России была зарегистрирована симка и на ней нарисовался небольшой, но долг...
Вот деньги туда и утекали... На его погашение...

Да, нюанс, место на просторах известно, но пока умолчу, как и об операторе, ибо, как я понял, это универсально...

Заявление написал, оно уже типовой формы :mosking: - "Заявление о непричастности к заключению договора"...
Кстати, офисы в Зеленоградске - это ни о чем (Это не операторы, это ИП)... Ничего серьезного вы там сделать не можете, надо ехать в КГД, да и там не каждый, более-менее полнофункциональный в "Эпицентре"...
Ничего не выдаю, там все офисы есть...Ну, почти не выдаю :cool:

Ладно, заяву написал, вернут деньги, не вернут, посмотрим, что-то да как-то будет....
Это уже не интересно...

Интересное в другом:
Эта симка обнаружилась только из-за долга, под 1,5 т.р., но...
Попросил посмотреть получше и обнаружилось еще две "левизны", считай, на нулевом балансе...:crazy:
Заявы и на них, конечно, последовали, но если бы не долговая симка, об этих двух и не узнал бы...

Вот теперь всех своих операторов собираюсь прошерстить на предмет таких сюрпризов....

И, похоже, пока у нас конторы разных форм собственности по своему усмотрению выполняют требования Закона о персональных данных, делать это желательно хотя бы иногда...
Спасибо сказали Маркус

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

duodecimo
Я тут недавно...
Я тут недавно...
Сообщений: 39
Больше
02 апр 2024 14:33
02 апр 2024 14:38 от duodecimo.
#3
Финал "эпопеи", описанной выше...
Левые номера аннулировали, деньги вернули...
Но, как и всегда, есть "но"..
С номерами все быстро, буквально пара-тройка дней...
С возвратом средств похуже, в смысле, дольше, связано, если правильно понимаю, просто с недостаточной компетенцией некоторых сотрудников...
Только спустя пару месяцев, когда решил уточнить, а как там с деньгами, выяснилось, что надо еще одно заявление написать - на возврат средств
Собственно, ничего особенного, процедура такая, но сотрудники, с которыми общался до этого, похоже, были не в курсе...
В общем, позвонили. извинились, вернули и деньги...
Спасибо сказали Марина

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.