Интернет-провайдеры

Не в сети

Маркус

Администратор

Сообщений: 13051

Больше

25 март 2019 00:56

25 март 2019 00:59 от Маркус.

#101

t240 пишет: В кениге тоже проблемы с диалогом. То появится то исчезнет. Пришла смс-рассылка об аварии на оборудовании.

А вот мне ничего не приходило. Провайдер ушёл в глубокую несознанку...

t240 пишет: Но в зелике со вчерашнего вечера аналогичная проблема с интернетом от ростелекома.

На счёт Ростелекома не знаю, а вот у Диалога инет отвалился вчера примерно в районе двух ночи. И где-то до пяти утра его точно не было (а потом я спать ушёл

t240 пишет: Нас потихоньку к чему то готовят?

К тому, что нормальных провайдеров нет. Все уже перебраны в общем-то и грустно констатировать - но Диалог лучший из худших.

Альтернативы нет. Если это станет традицией (отрубать инет и заодно все каналы связи с провайдером), придётся искать что-то запасное (для таких случаев) у Билайна, где можно безлимитно раздавать трафик. Ибо у Билайна инет работал всё это время без проблем. Но за раздачу просят денег.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Не в сети

Иван

Гуру

Сообщений: 3058

Больше

25 март 2019 01:00

#102

Ну форс-мажор то со всеми бывает. Мало ли там в центре у них обесточили по не зависящим от них причинам. Не резервную же частную АЭС им под боком держать, что бы "нормальными" быть. Пока за все время пользования, уже почти пять лет, если и были перебои, то крайне быстро устранялись, всегда быстрее заявленного времени, кстати. Не, могу их никак назвать ненормальным провайдером. Даже в сравнении с Москвой, там бывало и есть куда хуже.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Не в сети

Маркус

Администратор

Сообщений: 13051

Больше

25 март 2019 01:08

25 март 2019 01:09 от Маркус.

#103

Бывает конечно. Техника есть техника.
Но уже говорил выше - не вижу проблемы в том, чтобы оперативно вывесить соответствующее объявление на сайте о перебоях, записать сообщение на линии их техподдержки и так далее. Чтобы у клиента было какое-то понимание что происходит и когда планируется устранить. Хотя бы для того, чтобы не лезть клиенту лишний раз перепроверять настройки роутера и не перезагружать его несколько раз.

Что до "хороший" и "плохой" - я же и говорю - лучший среди худших в этом смысле. Мне есть с чем сравнить. Но отношение к клиентам в последние годы стало хуже. Почему? Потому что альтернативы нет - остальные ещё хуже.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Не в сети

Иван

Гуру

Сообщений: 3058

Больше

25 март 2019 10:44

#104

Так у них ничего не работало, ни сайт, ни телефон. Сайт только заглавная висела и то думаю, подгружалась из кэша, в кабинет не зайти было и телефон не работал, видать ip-телефония. Рухнуло все разом. Видимо серьезная причина была и круто, что довольно таки быстро устранили. Может какую приблуду запустят в качестве извинений.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Не в сети

Раиса198

Гуру

Сообщений: 5317

Больше

26 март 2019 13:02

#105

"Тис-диалог" назвал причину сбоя в сетях 24 марта

Причиной сбоя в сети компании “Тис-диалог” стали DoS-атаки. Об этом сообщается на странице провайдера в Facebook.
“24 марта 2019 года с 00:00 регистрировались неоднократные DoS-атаки на сетевую инфраструктуру компании, что привело к сбоям в предоставлении сервисов для абонентов, использующих услуги доступа к сети интернет”, — говорится в сообщении.
Сейчас в компании продолжается работа над устранением причин возникновения сбоя. Специалисты выявляют уязвимости сети.
Провайдер порекомендовал пользователям, у которых остаются проблемы с подключением к интернету через роутеры после аварии, перезагрузить оборудование. Это нужно сделать, чтобы обеспечить удачную установку соединения пояснили в компании.

Проблема меня миновала, может быть я в это время не пользовалась интернетом, а может быть у меня ин-т сейчас от "Антенной службы-плюс", в конце прошлого года перешла.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Не в сети

Маркус

Администратор

Сообщений: 13051

Больше

09 окт 2019 18:25

#106

Диалог только у меня не работает уже больше часа?..

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Не в сети

Иван

Гуру

Сообщений: 3058

Больше

10 окт 2019 09:08

#107

Вчера все ровно было с ТИСом на Потемкина например.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Не в сети

Маркус

Администратор

Сообщений: 13051

Больше

10 окт 2019 10:27

#108

Я так и не понял - что это было...

Перестал работать интернет, позвонил провайдеру, автоответчик предложил ввести номер лицевого счёта, после чего система провела диагностику и тот же механический голос сообщил о "проблемах с абонентским оборудованием"... Проверил настройки роутера - всё в норме, но на всякий случай сбросил на заводские и настроил заново. Минут через 10 интернет заработал.

Вот и думай - то ли по сообщению номера договора они там оперативно что-то сделали, то ли действительно роутер глючил.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Не в сети

Маркус

Администратор

Сообщений: 13051

Больше

13 нояб 2019 21:15

13 нояб 2019 21:16 от Маркус.

#109

Диалог у меня уже три часа не работает...
Автоответчик говорит о некой аварии, которую планируется устранить "в течение дня". Какого именно дня, не уточняют.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Не в сети

Раиса198

Гуру

Сообщений: 5317

Больше

14 нояб 2019 00:51

#110

Я в Антенной службе-плюс. У нас всё работало. Хотя 11 ноября вечером тоже было плохо.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.