У нас тут недавно с красной рыбой была похожая ситуация, но не в "Виктории", в другом магазине... К сожалению, не сохранился чек, иначе не миновать бы им визита товарищей из Роспотребнадзора...
А чек, в принципе, не обязателен, как я где-то читал... Я думаю, в любом случае, с чеком, без чека - если магазин отказывается принимать обратно, стоит начать звонить по телефонам со стенда в уголке покупателя - стразу все станут очень вежливыми и вернут все деньги.
Маркус, а старый народный способ - скандал устроить? Обычно помогает. Мы как-то много лет назад с подружкой торт Прага купили, съели почти половину. Пришел ее муж ( а он был много старше), попробовал, скривился и заявил, что в его молодости Прага была другой. У нам ничего не было! Ни чека! Ничего! Только половина торта. Но мы его сдали. Это, конечно, уже перебор. Но рыбу можно было отдать точно. Другое дело, что многие люди не хотят связываться, ругаться, их это как-то выбивает из душевного равновесия. А чек, кстати, и правда не нужен.
Чтобы сдать некачественный товар в магазине, вам нужно доказать, что вы там покупали его. Если вы, действительно купили в данном магазине товар, а чек потеряли, то можно этот чек найти в конце дня, когда снимают кассу, он обязательно найдется на кассовой ленте. Составляется протокол и деньги возвращаются. А вот, чтобы вернуть половину съеденного продукта, нонсенс, наверное продавец неопытный, а то бы полицию вызвал и заявление написал.
Нет, магазин был хороший, Седьмой континент. Просто чего-то там на упаковке не было - то ли времени изготовления, то ли состава, уж не помню за давностью лет. Но, повторю, это крайность, конечно, но вот такой факт был.
t240 пишет: лабаз толковый, но дорогой, даже по калининградско-викторианским меркам(при том, что виктория-самый дорогой ретейлер в тридевятом регион). многое из предлагаемого ассортимента можно найти даже в зелике дешевле(и значительно!)
улыбает то, что баннеры о скидках на фасаде ни разу не соответствуют действительности, который раз замечаю)))
