МФЦ в Зеленоградске

stroi39
Осваиваюсь...
Осваиваюсь...
Сообщений: 97
Больше
Автор темы
21 март 2017 14:45
21 март 2017 20:29 от Маркус.
#1
Многофункциональный центр (МФЦ) Зеленоградска в каталоге организаций:
Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» муниципального образования «Зеленоградский городской округ»




Если при посещении МФЦ у вас возникнет потребность воспользоваться тамошним туалетом, приготовьтесь к экстремальным ощущениям.Туалет в МФЦ общий (М. Ж и инвалиды). Двери в туалет распашные. Защелки как снаружи, так и внутри отсутствуют, т.е двери не закрываются. Посередине двери в туалет, большое круглое отверстие. На выключателе света, надпись - просьба не выключать. Т.е. страждущий подходит к дверям туалета, смотрит в дырку. Ага, кто-то есть и терпеливо ожидает своей очереди.


Вложения:
Спасибо сказали Raushen

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Raushen
Гуру
Гуру
Сообщений: 2159
Больше
21 март 2017 15:54
#2
Stroi39 пишет:

Если при посещении МФЦ у вас возникнет потребность воспользоваться тамошним туалетом, приготовьтесь к экстремальным ощущениям.Туалет в МФЦ общий (М. Ж и инвалиды). Двери в туалет распашные. Защелки как снаружи, так и внутри отсутствуют, т.е двери не закрываются. Посередине двери в туалет, большое круглое отверстие. На выключателе света, надпись - просьба не выключать. Т.е. страждущий подходит к дверям туалета, смотрит в дырку. Ага, кто-то есть и терпеливо ожидает своей очереди.


Смешно, но, похоже, что туалетная проблема в МФЦ приобрела хронический характер. Пришлось мне вскоре после открытия МФЦ зайти туда по своим делам. Ждать пришлось долго, и попала я в контингент этих самых "страждущих". Нашла туалет, а он заперт намертво. Обратилась к сотруднице, она объявила, что туалет только для персонала. Пришлось обращаться к вышестоящим сотрудникам - туалет открыли. Захожу, вижу, что нет ни салфеток, ни полотенец. Прошу предоставить сервис в полном объеме. Мне отвечают, что надо приходить со своим реквизитом. Тут уж я не выдержала, высказала все, что думаю... Результат был положительным: примчалась уборщица с полным набором требуемого... Сейчас об этом вспоминаю со смехом. Однако, сегодняшним клиентам МФЦ приходится сталкиваться с похожими проблемами... Неужели так трудно поднять культуру обслуживания клиентов МФЦ до уровня мировых стандартов?
Спасибо сказали Кот Йода

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

местный маргинал
Модератор
Модератор
Сообщений: 6314
Больше
21 март 2017 16:31
#3

Raushen пишет: .......... примчалась уборщица с полным набором требуемого... Сейчас об этом вспоминаю со смехом. Однако, сегодняшним клиентам МФЦ приходится сталкиваться с похожими проблемами... Неужели так трудно поднять культуру обслуживания клиентов МФЦ до уровня мировых стандартов?

:lol: ну вот стоило напрягать бедную уборщицу и отбирать у нее последний ништяк. При ее зарплате в 7000 и полном отсутствии прав ( только сказки про минималку 8500 не рассказываем) халявный пипифакс и моющие средства - весьма солидный бонус. А тут последнее из зубов выдерают :lol:
Спасибо сказали Raushen

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

v
Пользователь заблокирован
Пользователь заблокирован
Сообщений: 4104
Больше
21 март 2017 18:44
#4

Raushen пишет: Прошу предоставить сервис в полном объеме. Мне отвечают, что надо приходить со своим реквизитом.

Это банальное хамство. К Вам отнеслись как к кому-то лишнему в их царстве важности. Надменность, даже мало малость какого уровня клерка, сквозит уже в их взгляде. И я не думаю, что они поняли, что виноваты. К сожалению так. И это не только в МФЦ. Буквально сегодня в управляющей компании наблюдал, как мадам в порыве ярости рвала мой же договор с УК. А второй экземпляр пыталась достать прямо из моей сумки! Такого я еще не видел. Хотя за свою жизнь приходилось много общаться с разного рода чиновниками, клерками, управляющими и т.д. Но то, что было сегодня... Я это списал на весеннее обострение, которое случается у дебилов...
А в собесе? Туда вообще никогда не ходил. А тут надо было. Пошел, что делать. Там тетенька на меня смотрела как на какую-то помеху в её жизни. И коронная фраза - "и что мне теперь считать ваш стаж? вы, что? не считали?" Говорю, что не считал. Видели бы вы ее глаза! Только когда она посмотрела на предоставленные ВСЕ необходимые документы, тетенька молча, скрипя сердце, что-то там на компе понажимала и отпустила меня с богом :)Наградив, конечно, взглядом!
Я это к тому, что поднять культуру обслуживания клиентов до уровня мировых стандартов не получится. У нас свои стандарты.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Murmansk65
Форумчанин
Форумчанин
Сообщений: 150
Больше
21 март 2017 22:47
22 март 2017 07:52 от Murmansk65.
#5
Я всегда,в таких случаях, напоминаю подобным тетенькам, что они находятся на государственной службе и оказывают мне государственные услуги, которые четко регламентированы. Обычно помогает.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Yzni
Я тут недавно...
Я тут недавно...
Сообщений: 30
Больше
21 март 2017 23:50
21 март 2017 23:57 от Yzni.
#6

German Kranz пишет: Буквально сегодня в управляющей компании наблюдал, как мадам в порыве ярости рвала мой же договор с УК. А второй экземпляр пыталась достать прямо из моей сумки! Такого я еще не видел. Хотя за свою жизнь приходилось много общаться с разного рода чиновниками, клерками, управляющими и т.д. Но то, что было сегодня... Я это списал на весеннее обострение, которое случается у дебилов...

Интересно, в какой УК разорвали ваш договор и в связи с чем? Хамов в студию! Случаем не в УК Зеленоградск?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

v
Пользователь заблокирован
Пользователь заблокирован
Сообщений: 4104
Больше
22 март 2017 07:30
#7

Yzni пишет: Интересно, в какой УК разорвали ваш договор и в связи с чем? Хамов в студию! Случаем не в УК Зеленоградск?

Нет не в УК зеленоградск. А взбесило ту нервенную мадам то, что мне предложили подписать договор с УК где она сама же расписалась за директора. При этом не имея доверенности на такое право. Ну я и возразил, что мол надо бы подпись директора. А то как-то договор может статься не действительным :rtfm: :pardon:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Парамон Ильич
Гуру
Гуру
Сообщений: 5150
Больше
22 март 2017 13:08
#8
В некоторых случаях знание того, что договор ничтожный не следует афишировать. Пусть исполняют свои обязательства. А если наступит момент, когда придёт ответственность за собственные обязательства - бац, договор-то ничтожный! В силу вступают последствия недействительности ничтожной сделки. Думать надо, прежде чем с дамами ругаться!
Спасибо сказали Newman, v

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

v
Пользователь заблокирован
Пользователь заблокирован
Сообщений: 4104
Больше
22 март 2017 18:40
#9
Так вот они то и знают, что договор изначально липовый. И свои обязанности исполнять уже не желают. Обзательства, как известно, обоюдосторонние.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • Сергей Голубев аватар
    Вот те раз. Пропал человек на полгода и как будто так и надо. Надеюсь, не болели?
    от Сергей Голубев / Сегодня 17:26
  • Пилот Пилотыч аватар
    Можно ли сомневаться в свежести наших ингредиентов? Абсолютно нет. То, что у нас никогда нет и не будет -...
    от Пилот Пилотыч / Сегодня 14:52
  • И отдельным калининградцам это не понравилось... Потому в 2010 решили это прекратить...:crazy:
    от septimo / Вчера 17:25
  • Сегодня еще посмотрел, смущает три момента: - нормативный - строится по чьим-то :mosking: "хотелкам" плюс как...
    от septimo / Вчера 13:28
  • Раиса198 аватар
    Счастливого Старого Нового Года! Желаю всем крепкого здоровья и пусть сбываются мечты! :) На Новый год...
    от Раиса198 / Вчера 03:19
  • Раиса198 аватар
    Прекрасная погодка была 13 января: и снег, и солнце, и зимняя радуга, +2 воздух, +5 море. А сегодня уже начинаются...
    от Раиса198 / Вчера 02:55
  • Маркус аватар
    Ну, с наступающим, что-ли!.. :drinks: PS До чего же прекрасно, что праздники/каникулы наконец-то закончились. :)
    от Маркус / Вчера 23:54
  • Natalya5419 аватар
    Получается, что никогда не начнёт функционировать. :dntknw: Давно меня тут не было, оказывается здесь всё...
    от Natalya5419 / 13 янв 2021 10:10
  • Раиса198 аватар
    Продолжается ремонт дороги на Окружной. 12 января
    от Раиса198 / 13 янв 2021 01:36
  • Сергей Голубев аватар
    Если бы другим… Это я очень мнительный :). К Вашим словам относилась первая часть комментария. В Подмосковье,...
    от Сергей Голубев / 12 янв 2021 21:46
  • Raushen аватар
    от Raushen / 12 янв 2021 10:37
  • Валерия аватар
    Классика жанра, когда каждый день на косу едешь и, оба-на - пробка :mosking: У меня получится теперь через два дня...
    от Валерия / 10 янв 2021 19:15
  • Сергей Голубев аватар
    У нас вроде зима. Снега, конечно, курице по колено, но уже кое-что.
    от Сергей Голубев / 10 янв 2021 14:17
  • Маркус аватар
    Просматриваю вчерашние снимки и постоянно ловлю себя на мысли - насколько стремительны изменения в городе. И...
    от Маркус / 10 янв 2021 14:15
  • Раиса198 аватар
    от Раиса198 / 10 янв 2021 02:55
  • Валерия аватар
    от Валерия / 09 янв 2021 22:57
  • Валерия аватар
    от Валерия / 09 янв 2021 21:50
  • Валерия аватар
    Поздравляю всех с Новым годом и Рождеством! Желаю здоровья крепкого с антителами ко всяким вирусам и...
    от Валерия / 09 янв 2021 21:46