Рейтинг мест отдыха и проживания

Yury
Пользователь заблокирован
Пользователь заблокирован
Сообщений: 2075
Больше
25 дек 2011 22:58
#11

Маркус пишет: предлагаю всем желающим высказать мнение, какие факторы и в какой степени необходимо учитывать при составлении рейтинга отелей

А зачем изобретать? Идем, например, на
HRS — HOTEL RESERVATION SERVICE
один из лучших, по-моему, сервисов, можно на любой другой, и вытаскиваем оттуда вот такой перечень:
Питание
• Завтрак
• все вкл
Вид гостиницы
• Гостиницы "все включено"
• Апартаменты
• Арт-отель / дизайн-отель
• Бизнес-отель
• Клубный отель
• Семейный отель
• Гостиница для проведения отпуска
• Отель в сельской местности
• Замок/дворец
• Городская гостиница
• Отель с пляжем
• Гостиница для проведения конференций
Оснащение отеля
• Лифт
• Отель-бар
• Кондиционер
• Комнаты для некурящих
• Автостоянка
• Ресторан
• Сауна
• Бассейн
• Велнесс
Оснащение номера
• Ванная
• Кабельное телевидение
• Кондиционер
• Мини-бар
• Платное ТВ
• Письменный стол
• Сейф в номере
Вид номера
• Деловой номер : В номере бизнес-класса дополнительно имеются письменный стол, уголок для отдыха, а также возможность подключения к Интернету.
• Полулюкс : Размер номера-полулюкса - больше стандартного, номер оснащен жилой и спальной зоной.
• Комфортный номер: Комфортный номер больше и удобней, чем стандартный номер.
• Номер с балконом : В этом номере есть балкон
Интернет
• Беспроводная локальная сеть в номере
• Беспроводная сеть (W-LAN) в общественных местах
• Общественный интернет-терминал
• Соединение DSL в номере
Отели без границ
• Отель оборудован для въезда инвалидных колясок (2)Отель подходит для гостей, передвигающихся на инвалидных колясках. Для них же в отеле предусмотрены парковочные места для автомобилей.
• Номера оборудованы для въезда инвалидных колясок (28)Имеются номера, оборудованные для передвижения гостей в инвалидной коляске согласно DIN 18024/18025.
Дополнительный сервис отеля
• Бизнес-центр
• Экспресс-расчет
• Служба багажа
• Разрешено проживание с животными
• Отель открыт круглый год
• Обслуживание детей
• Челночный автобус
• Стирка
• Газета

Можно его расширить/урезать, спор может быть только при определении весового коэффициента того или иного параметра.
+ обязательно отзывы, многие отели сейчас начинают рейтинговаться по ним.

И лень одолела бы мир, но ей тоже - лень!

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Похожие обсуждения на форумах

ТемыПоследнее сообщение в теме
Стоимость проживания и отдыха в ЗеленоградскеСуббота, 12 июля 2014
Приятные места КалининградаСреда, 28 сентября 2016
Двухуровневая система местного самоуправления в Зеленоградске.Пятница, 13 марта 2015
Балтийск vs Зеленоградск для отдыхаВоскресенье, 06 сентября 2020
Какие города и места в КО вы хотели бы посетить?Четверг, 30 июля 2015
Маркус
Администратор
Администратор
Сообщений: 13051
Больше
Автор темы
25 дек 2011 22:58
#12
Хм... Ну так почему бы самому не предложить что-то? Ок, переформулирую немного: предлагаю всем желающим высказать мнение, какие факторы и в какой степени необходимо учитывать при составлении рейтинга отелей? Как должны соотноситься стоимость и количество/качество предоставляемых услуг?
Можно конечно просто ввести постоянно действующее, открытое голосование и пользователи будут оценивать по какой-то шкале отели. Но мне представляется, что должны оцениваться конкретные услуги. И на основе этих оценок уже выводиться некий средний показатель того или иного заведения. Увязанный со стоимостью, само собой, поскольку для потенциальных клиентов отелей важно получить услугу приемлемого качества за разумные деньги.
То есть, ИМХО в общих чертах принцип должен быть такой:
- дорогой отель, оказывающий услуги не очень качественно (и число услуг не слишком разнообразно) - самый низкий рейтинг;
- дорогой отель, оказывающий услуги на должном уровне - некий средний показатель рейтинга;
- недорогой отель, оказывающий услуги не особо качественно - тоже средненький показатель;
- недорогой отель, оказывающий качественные услуги - наиболее высокий рейтинг.
Как-то так.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Сергей
Гуру
Гуру
Сообщений: 4093
Больше
25 дек 2011 22:58
#13
Ну если с моей точки зрения потребуется вмешательство, я вмешаюсь, как я делаю всегда. Аs a matter of principal я считаю - что если обсуждать первоначально нечего, то есть, отсутствует предмет для обсуждения (а главное значение слова дискуссия - это обсуждение кого то или чего то), к примеру уже какой то заранее подготовленный небольшой группой драфт проекта, то дискуссии не произойдет. Какая дискуссия если обсуждать нечего? Назовите то что хотите сделать как то по другому, ближе к сути. Для меня результат имеет значение даже большее, чем сам процесс. Такое у меня ремесло.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Маркус
Администратор
Администратор
Сообщений: 13051
Больше
Автор темы
25 дек 2011 22:58
#14
Сергей, я рассуждаю об общих принципах ранжирования и принципах составления рейтинга. С тем, чтобы добиться максимально возможной объективности. Идеального конечно ничего не бывает, но надо в этом направлении двигаться. Ждать никого не надо. Надо в ходе дискуссии попытаться выработать некую модель. Вы участвовать будете?

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Сергей
Гуру
Гуру
Сообщений: 4093
Больше
25 дек 2011 22:58
#15
Хотите подождать эксперта, ждите , не буду Вам в этом мешать. ;yes:

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Маркус
Администратор
Администратор
Сообщений: 13051
Больше
Автор темы
25 дек 2011 22:58
#16

Сергей пишет: И придумать с этим что то интересное и полезное. Запустить как пилот проект на один сезон в 2012 г. Не пойдёт -закрыть без сожалений, заработает , с помощью нового вице-губернатора по туризму передать на официальный сайт администрации Зеленоградска, для дальнейшего использования.

Мне кажется, этот рейтинг и ранжирование не должны быть статичными. Ситуация меняется постоянно - какие-то услуги добавляются, какие-то наоборот упраздняются. Кроме того, обязательно должны участвовать потребители. Поскольку то, что услуга заявлена, ещё не гарантирует её качественное исполнение. С другой стороны, решающее слово действительно должно быть за экспертом. Наверное...
В общем, хочется какой-то непредвзятости и в то же время грамотной, не голословной оценки...
Конечная цель - не в том, чтобы поделить отели на "хорошие" и "плохие", а в том, чтобы помочь потенциальным потребителям подобрать для себя оптимальное место проживания и отдыха по критерию цена/качество.
Только надо вывести общий принцип, некую формулу, которая учитывала бы несколько параметров. По ним и ранжировать.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Yury
Пользователь заблокирован
Пользователь заблокирован
Сообщений: 2075
Больше
25 дек 2011 22:58
#17

Классифицировать гостиницы

В пр инципе стандартная методика, только на выходе не количество звезд, а то, что хотите

И лень одолела бы мир, но ей тоже - лень!

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Маркус
Администратор
Администратор
Сообщений: 13051
Больше
Автор темы
25 дек 2011 22:58
#18

Сергей пишет: Куда народ поедет отдыхать? Турция не резиновая.

В Краснодарский край, я думаю. Хотя и там, судя по всему, проблем хватает. В том числе и с ценообразованием.
А вот по отелям мысль мне всё больше нравится. Не думаю, что мы сможем выступить профессиональными экспертами, но вот сделать постоянное открытое голосование по отелям вполне можно. Поскольку голосовать будут пользователи/потребители услуг, такой рейтинг может претендовать на некоторую объективность. Это хорошо.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Сергей
Гуру
Гуру
Сообщений: 4093
Больше
25 дек 2011 22:58
#19

Маркус пишет: Вот только вряд ли гостиницы и отели воспримут это с энтузиазмом (во всяком случае, не все) и эксперт нужен. По гостиницам. Я, например, ничего в них не понимаю.


Я думаю начать надо с самого простого, пока не появятся отзывы в следующем году, надо к сезону 2012 подготовиться. Классифицировать гостиницы просто по наличию какого то сервиса, по честному. Без учёта уровня обслуги и всяких других субъективных факторов. Так сказать базу сделать. Это надо сделать в закрытом режиме, не выставляя на публику, доступ только незарегистрированным участникам. Я надо поручить это инициативной группе, я первый доброволец. Потому что это работа не одного дня, надо сначала изучить как делают оценку за границей в России, потому что навряд ли нам повезёт и появиться эксперт на форуме, придётся делать всё самим и не хотелось чтобы кто то мешал. После того как "рыба" будет готова, опубликовать, обсудить, подкорректировать. Обсудить-предложить на дружественные форумы в Калининграде, Светлогорске. Там обсудить. Опять подкорректировать. И придумать с этим что то интересное и полезное. Запустить как пилот проект на один сезон в 2012 г. Не пойдёт -закрыть без сожалений, заработает , с помощью нового вице-губернатора по туризму передать на официальный сайт администрации Зеленоградска, для дальнейшего использования.

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

Маркус
Администратор
Администратор
Сообщений: 13051
Больше
Автор темы
25 дек 2011 22:58
#20

Сергей пишет: И кто нам мешает например, разработать свою классификацию для гостиниц Зеленоградаска, открыть специальный раздел, и публиковать шорт лист тех кто прошел классификацию и ниже всех остальных.

Хм... Мне идея нравится. :good: Можно обдумать.
Вот только вряд ли гостиницы и отели воспримут это с энтузиазмом (во всяком случае, не все) и эксперт нужен. По гостиницам. Я, например, ничего в них не понимаю. :unsure:

Сергей пишет: А почеему администрация города чего то подобного не делает, непонятно, это самый простой и доступный способ регулировать качество услуг (система показала себе эффективно работающей у соседей по крайней мере).

А им это зачем?

Пожалуйста Войти , чтобы присоединиться к беседе.

  • Ожидание - все, процесс - ничто...:mosking: С 8.30 до 17.00 - это 8 часов 30 минут... 112 квартир, берем 56, половина наверняка...
    от duodecimo / Вчера 08:20
  • Вчера по многим каналам ТГ, да и вообще в сети, сначала появились о якобы переводе Алиханова в Москву и почти...
    от duodecimo / 23 апр 2024 05:06
  • местный маргинал аватар
    тем временем аэропорт храброво встречал гостей региона..........
    от местный маргинал / 22 апр 2024 22:06
  • Раиса198 аватар
    На треугольнике возле Мельницы посадили цветущую сакуру и низкорослые можевельники Волонтёры...
    от Раиса198 / 21 апр 2024 01:06
  • Сергей Голубев аватар
    Этот доступен бесплатно. С рекламой, конечно.
    от Сергей Голубев / 20 апр 2024 21:07
  • Сергей Голубев аватар
    Похоже, мы про одно и то же :). Российский туркуротный бузинес — это ни разу не про выбор самого...
    от Сергей Голубев / 20 апр 2024 12:08
  • местный маргинал аватар
    вангуется, что повторится история с ооо "компас"(газпромовская гостиница) - какой то крупный или оч.крупный...
    от местный маргинал / 20 апр 2024 00:22
  • Маркус аватар
    Совершенно верно! Я таки наконец добрался до Владивостока! Собирался сюда... Да собственно, с 1992 года сразу и...
    от Маркус / 19 апр 2024 16:19
  • Еще спуск на косу (у "Монополя") недоделали, а контролер уже сидит, мзду взимает...
    от duodecimo / 15 апр 2024 14:04
  • Маркус аватар
    Много информации, в т.ч. от Виштынецкого музея. Контекст негативный. Пока сложно определить - это скорее...
    от Маркус / 11 апр 2024 03:46
  • Маркус аватар
    Возможно дело в качестве измерений на сегодняшний день. Оно вызывает сомнения. Я в "рекордно жаркий день"...
    от Маркус / 11 апр 2024 03:18
  • chieff аватар
    Сам строишь?
    от chieff / 09 апр 2024 17:17
  • Финал "эпопеи", описанной выше... Левые номера аннулировали, деньги вернули... Но, как и всегда, есть "но".. С...
    от duodecimo / 02 апр 2024 14:33
  • Это все безусловно интересно, Но... Собственно туробъекты, такие как гостиницы и прочее, планируется...
    от duodecimo / 31 март 2024 07:18
  • Ровно 210 лет назад 31 марта 1814 года Русская Армия вошла в Париж... Похоже, стоит повторить...
    от duodecimo / 31 март 2024 07:13