Форс-мажор он где угодно форс-мажор, здесь много можно говорить... И все будем ни о чем... Это форс-мажор...КакВсе пишет: .
А по поводу анкеты?
Вот в турбюро за мизерные деньги ее делают, почему ее не могут делать в РЖД при совсем недешевых своих билетах, это вопрос...
Правда, чисто риторический...