EV пишет: Здравствуйте в первом доме прорвало канализационную трубу и подвалы затопило г...м, новый дом и еще не все жильцы живут в квартирах, а уже такие проблемы с коммуникациями. УК и застройщик до весны предпринимать ничего не собираются, пройти в подвал не возможно. Неужели нельзя все привести в порядок уважаемые УК и застройщик??? Зачем ждать весну???
Добрый день, собственники квартир ЖК Кранц-Парк.
Ознакомьтесь, пожалуйста, с
Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 09.09.2017) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность".
Порядок действий жильцов должен быть следующим:
1) При авария в местах общего пользования вызывается АВАРИЙНАЯ служба, которая устраняет поломку.
2) УПРАВЛЯЮЩАЯ компания устраняет последствия аварии (именно ИМ вы платите за содержание и обслуживание жилья).
3) ЕСЛИ установлен виновник происшествия, он несет ответственность за аварию (Часто бывает так, что виновниками оказываются пользователи, к сожалению).
Мы понимаем, что различного рода аварии никому не приносят положительных эмоций. Однако чтобы сделать наше с вами взаимодействие более конструктивным, а решение подобных ситуаций - более оперативными и эффективными, просим вас вначале разобраться в ситуации, ознакомившись с порядком действий.